Versand

1. Liefergebiet Wir liefern unsere Artikel ausschließlich an Lieferadressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Zusätzlich bieten wir eine kostenlose Abholung vor Ort an.

2. Versandkosten Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) ausgewiesen. Alle angegebenen Preise sind Endpreise zuzüglich Versandkosten.

  • Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 5,90 € pro Bestellung (DHL Paket, versichert inklusive Sendungsverfolgung).

  • Ab einem Bestellwert von 200,00 € liefern wir versandkostenfrei.

3. Lieferfristen und Produktionszeiten Da wir viele Artikel individuell für Sie anfertigen, setzt sich die Gesamtlieferzeit bei personalisierten Artikeln aus der Bearbeitungszeit und der reinen DHL-Transportzeit (2 bis 4 Werktage) zusammen.

  • Unpersonalisierte Artikel (Rohlinge): Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, beträgt die Gesamtlieferzeit 2 bis 4 Werktage.

  • Personalisierte Artikel (Gravuren): Die Lieferung von individuell nach Ihren Vorgaben gravierten Artikeln in haushaltsüblichen Kleinmengen erfolgt innerhalb von 5 bis 7 Werktagen.

  • Großaufträge: Bei Bestellungen von größeren Mengen erhalten Sie von uns eine separate Benachrichtigung per E-Mail mit dem genauen voraussichtlichen Lieferdatum.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

4. Lokale Abholung Sie können Ihre Bestellung auch kostenfrei direkt bei uns abholen. Wählen Sie dafür im Checkout einfach die Option „Abholung im Geschäft“. Sobald Ihre Artikel fertig graviert und verpackt sind, senden wir Ihnen eine E-Mail zur Terminvereinbarung für die Übergabe.

5. Versanddienstleister Der Paketversand erfolgt schnell und zuverlässig über unseren Logistikpartner DHL. Sobald Ihre Sendung an DHL übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.